service

服务范围

作为咨询、答疑、需求的统一入口

提供7*24小时,不间断的应用系统一线运维服务

Key Features

特点

7X24小时的专业化高效、优质的“大一线”服务,实现用户需求的不间断受理,保持IT服务的延续性。服务台能为二线IT维护人员屏蔽40%以上的用户问题

Case

客户案例